XXXLutz marketplace

Tu si môžete overiť stav svojej objednávky. 

1. Objednali ste si produkty XXXLutz: Zadajte 6-miestny kód svojej objednávky a svoje priezvisko a zobrazí sa aktuálny stav objednávky. Pri objednávke vytvorenej na firmu zadajte namiesto priezviska názov firmy. 6-miestny kód objednávky nájdete v potvrdení objednávky/kúpnej zmluve – ide o kombináciu číslic a písmen (niekedy iba písmená alebo čísla), pri online nákupe produktov XXXLutz vždy začína na M7.
2. Objednali ste si produkty od externých predajcov (marketplace): Zadajte číslo svojej objednávky a svoje priezvisko a zobrazí sa aktuálny stav. Číslo objednávky pre produkty z marketplace začína vždy na 511. Nájdete ho v potvrdení objednávky.

Neprišlo vám potvrdenie objednávky od externého predajcu? Skontrolujte spam a priečinok „všetky správy“, ak tam potvrdenie nenájdete, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára.