Vrátenie & reklamácia

Odstúpenie od zmluvy, reklamácia: návod, termíny, záručná doba

Prišiel mi iný tovar, než som si objednal

Pokiaľ máte dojem, že ste obdržali nesprávny tovar alebo jeho prevedenie, prekontrolujte prosím najskôr potvrdenie objednávky s vyobrazením tovaru v našom e-shope. Pokiaľ máte pochybnosti, zašlite nám prosím číslo kúpnej zmluvy a fotografie obalu s originálnou etiketou od výrobcu do kontaktného centra, ozveme sa vám.

Máte ďalšie otázky? Kontaktujte nás

Kontaktné centrum

Napíšte nám svoju otázku alebo požiadavku, odpovieme vám čo najskôr.

Vaše osobné poradenské stretnutie

Radi sa vám budeme venovať aj osobne. Zarezervujte si svoj osobný poradenský termín!