Nákup & objednávka

Stav & potvrdenie, nákup s HIT kartou, storno, obchodné podmienky, nákup na firmu

Ako zistím stav svojej objednávky?

Tu zistíte stav svojej objednávky z e-shopu aj predajne.

Zadajte 6-miestny kód svojej objednávky a svoje priezvisko pre zobrazenie aktuálneho stavu objednávky. Pri objednávke vytvorenej na firmu napíšte namiesto priezviska názov firmy.

6-miestny kód objednávky nájdete v potvrdení objednávky/kúpnej zmluve – je to kombinácia čísel a písmen (niekedy iba písmená, alebo čísla), pre e-shop začína vždy na „M7“.

Neprišlo vám potvrdenie objednávky z e-shopu? Pozrite sa do spamu aj zložky „všetky správy“ – pokiaľ ho tam nenájdete, kontaktujte nás.

Máte ďalšie otázky? Kontaktujte nás

Kontaktné centrum

Napíšte nám svoju otázku alebo požiadavku, odpovieme vám čo najskôr.

Vaše osobné poradenské stretnutie

Radi sa vám budeme venovať aj osobne. Zarezervujte si svoj osobný poradenský termín!