Nákup & objednávka

Stav & potvrdenie, nákup s HIT kartou, storno, obchodné podmienky, nákup na firmu

Chcem stornovať objednávku

Online objednávka produktov od XXXLutz: využite tlačidlo "Odstúpiť od zmluvy", ktoré nájdete v spodnej časti webovej stránky, alebo nás kontaktujte na +421 220 912 795, kontaktné centrum.

Objednávku môžete stornovať najneskôr 3 dni pred expedíciou tovaru, pri balíkových zásielkach (menší a ľahší tovar) pred odovzdaním nášmu zmluvnému partnerovi na doručovanie balíkov. Ak je tovar už na ceste, jediným riešením je balík neprevziať.

Marketplace (objednávka od externých predajcov): zrušenie objednávky závisí od zvoleného externého predajcu, platobnej metódy, spôsobu dopravy a fázy spracovania objednávky. Kontaktujte, prosím, priamo príslušného predajcu prostredníctvom nášho kontaktného formulára. https://www.xxxlutz.sk/kontaktnecentrum 

Využiť môžete aj tlačidlo "Odstúpiť od zmluvy".

Máte ďalšie otázky? Kontaktujte nás

Kontaktné centrum

Napíšte nám svoju otázku alebo požiadavku, odpovieme vám čo najskôr.

Vaše osobné poradenské stretnutie

Radi sa vám budeme venovať aj osobne. Zarezervujte si svoj osobný poradenský termín!