Doprava

Spôsoby dopravy, osobný odber, zapožičanie dodávky, montáž, termín doručenia

Je možné zmeniť dohodnutý termín dopravy?

Nákup v predajni: kontaktujte svoju predajňu.
Nákup v e-shope: dopravu zaisťujú zmluvní partneri. Po expedícii je možné dohodnúť termín priamo s dopravcom. Pred expedíciou kontaktovať XXXLutz: +421 220 912 795, kontaktné centrum.
V stave objednávky uvidíte, či je váš nákup z e-shopu už u dopravcu. Zadajte 6-miestny kód svojej objednávky a svoje priezvisko a uvidíte aktuálny stav. Pri objednávke vytvorenej na firmu napíšte namiesto priezviska názov firmy.
6-miestny kód objednávky nájdete v potvrdení objednávky/kúpnej zmluve – je to kombinácia čísel a písmen (niekedy iba písmená, alebo čísla), pre e-shop začína vždy na „M7“.
Pokiaľ je nákup už u dopravcu, môžete ho kontaktovať cez URL pre tracking objednávky.

Máte ďalšie otázky? Kontaktujte nás

Kontaktné centrum

Napíšte nám svoju otázku alebo požiadavku, odpovieme vám čo najskôr.

Vaše osobné poradenské stretnutie

Radi sa vám budeme venovať aj osobne. Zarezervujte si svoj osobný poradenský termín!