Dodanie bolo trochu oneskorené a s iným poskytovateľom služieb ako skrinky, ale všetko bolo kompletné a nožičky sa dali ľahko pripevniť k skrinkám a vydržia dosť veľa.
Automaticky preložené z nemčina.
Do skrine, ktorá ešte ani po štyroch mesiacoch nebola doručená...
Sarah Hans
Pred 1 rokom
Nožičky budú pravdepodobne nepoužiteľné, pretože keďže uvedený dátum dodania šatníka objednaného v januári uplynul a nie je možné uviesť nový dátum dodania, pravdepodobne nákup zrušíme. Som zvedavý, či dostaneme späť peniaze, ktoré sme už za nohy zaplatili.
Kvalita nôh: Len plast – k ničomu inému sa neviem vyjadriť.
Aj tu bola dodacia lehota približne tri mesiace.
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od Amina
Pred 1 rokom
Dobrý deň, Sarah Hans,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali recenziu. Dovoľte nám, aby sme sa úprimne ospravedlnili za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré ste mohli spôsobiť.
Vaša spätná väzba nám dáva príležitosť pochopiť našu spoločnosť z pohľadu zákazníka a implementovať vylepšenia. Vašu spätnú väzbu postúpime nášmu tímu pre zabezpečenie kvality.
Preto by sme boli veľmi radi, keby ste túto objednávku nebrali ako posúdenie našich celkových štandardov a radi by sme vás čoskoro opäť privítali ako zákazníka a mali by sme možnosť predviesť vám naše služby.
Prajeme vám príjemný deň.
S pozdravom,
Váš tím XXXLutz Online
Automaticky preložené z nemčina.
Dodacie lehoty neprijateľné
Hemetzberger
Pred 1 rokom
Dodacia lehota 3 mesiace pre sadu obuvi je jednoducho príliš dlhá – najmä keď je zodpovedajúci šatník dodaný o 4 týždne skôr.
Vo všeobecnosti sú dodacie lehoty pre všetko momentálne veľmi dlhé!
Skutočné sklamanie!