dodacie informácie pre koncových zákazníkov: Výrobok nie je vystavený na našich pobočkách, je ho však možné kedykoľvek objednať.
pokyny na údržbu: bielenie nepovolené, chemické čistenie, pranie v práčke pri teplote do 30 °C, nesušiť v bubnovej sušičke, nežehliť pri vysokej teplote
Výrobca alebo zodpovedný hospodársky subjekt so sídlom v EÚ podľa nariadenia o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (GPSR)
Tento produkt je možné zakúpiť výlučne v e-shope, nie je dostupný v predajniach, ani tam nie je vystavený. V prípade nákupu produktov označených ako Online Only získate dopravu ZDARMA.
dodacie informácie pre koncových zákazníkov: Výrobok nie je vystavený na našich pobočkách, je ho však možné kedykoľvek objednať.
pokyny na údržbu: bielenie nepovolené, chemické čistenie, pranie v práčke pri teplote do 30 °C, nesušiť v bubnovej sušičke, nežehliť pri vysokej teplote
Výrobca alebo zodpovedný hospodársky subjekt so sídlom v EÚ podľa nariadenia o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (GPSR)
Hodnotiť a napísať recenziu môžu len zákazníci, ktorí si tento výrobok kúpili. Približne tri týždne po zakúpení tovaru vás požiadame o jeho ohodnotenie. Následne budete mať možnosť jednotlivo ohodnotiť zakúpené výrobky pomocou priloženého odkazu. Celkové hodnotenie sa vypočíta z priemeru všetkých hodnotení, ktoré ste odoslali.
Hodnotenia z iných krajín
Ulytska Pred 1 rokom
Obsluha bola hrozná
Posledné dva týždne som mal len meškania. Zatiaľ žiadne vrátenie peňazí. S týmto obchodom mám neustále zlé skúsenosti. Zdržím sa od nich ďalších objednávok.
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od SophiePred 1 rokom
Dobrý deň, Ulytska,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Je nám naozaj ľúto, že ste boli s naším produktom a službami tak sklamaní. Okolnosti, ktoré ste opísali, sa ďaleko od našich štandardov a plne chápeme, že táto situácia bola pre vás mimoriadne frustrujúca.
Chceli by sme sa ospravedlniť za ťažkosti, ktoré ste mali pri vrátení tovaru, a za nedostatočný zákaznícky servis, s ktorým ste sa stretli. Toto nie je úroveň služieb, o ktorú sa snažíme, a vašu spätnú väzbu berieme veľmi vážne.
Vašu žiadosť sme opäť preposlali na objasnenie.
S pozdravom,
Váš tím XXXLutz Online
