Vybavenie/riešenie sťažnosti trvá dlho
SuHa
Bohužiaľ, napriek dvom žiadostiam a odoslaniu videa sa problém s nepasujúcim jedným z malých guľôčok lampy stále nevyriešil. Nedá sa naskrutkovať kvôli chybnému závitu. Preto lampa nie je plne použiteľná. Inak by to bola krásna lampa a skutočný pútač pozornosti. Táto chyba ju však robí nepoužiteľnou.
Automaticky preložené z nemčina.
- Odpoveď od CustomerPred 2 mesiacmiDobrý deň, Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali recenziu. Je nám veľmi ľúto, že sa vyskytli problémy s doručením a že ste nedostali svoj balík podľa očakávaní. Vašu žiadosť sme už preposlali našim kolegom v zákazníckom centre. S pozdravom, Váš tím XXXLutz OnlineAutomaticky preložené z nemčina.
