ruky preč
Stephan Timo
Dodávka dorazila s poškodenými kartónovými panelmi.
Hneď po začatí montáže som si všimol, že rozmery drážok sa nezhodujú, čo znemožňuje ďalšiu montáž. Úplne nepoužiteľné, neopraviteľné. 36 dosiek bolo chybných. Približne polovica objednávky.
Po kontaktovaní XXXLutz mi ponúkli zľavu z ceny, čo som pôvodne považoval za férové. Predpokladal som však, že aj tak dostanem náhradné dosky. Toto nebol plán...???????
Nemám slov!!!
Preto saunu vraciam a môžem len odporučiť jej kúpu, pretože výrobca zjavne neverí v kontrolu kvality, ktorá sa určite nevykonala.
Automaticky preložené z nemčina.
- Odpoveď od JonasPred 1 rokomDobrý deň, Stephan Timo, Ďakujeme vám za čas, ktorý ste venovali spätnej väzbe. Je nám ľúto, že produkt nesplnil vaše očakávania. Vašu spätnú väzbu postúpime nášmu oddeleniu zabezpečenia kvality. S pozdravom, Váš tím XXXLutz OnlineAutomaticky preložené z nemčina.
