INFRAČERVENÁ KABÍNA

Koordinácia s prepravnou spoločnosťou prebehla hladko. Chatku zvládnu dvaja ľudia. Samozrejme, potom sme chatku vyskúšali. Teplo je veľmi príjemné, takže sme chatku používali každý deň (štvrť hodiny denne) počas chladného obdobia. Bohužiaľ, len asi týždeň. Potom sa chatka pokazila! Keď som zavolal do xxxLutz, milá pani mi povedala, aby som vyplnil reklamačný formulár na ich webovej stránke. Urobil som to a o deň neskôr som dostal odpoveď, v ktorej ma požiadali, aby som natočil krátke video o probléme, čo mi pripadalo zvláštne. Problém som opísal veľmi jasne: keď som ju zapol, chatka sa okamžite znova vypla a odvtedy sa vôbec nezapla. Tak som natočil krátke video a poslal ho. Už asi týždeň som nič nepočul. Prirodzene, od nového zariadenia to neočakávam. Dúfam, že tento problém sa čoskoro vyrieši a budeme môcť chatku opäť používať. Napriek tomu ma táto neuspokojivá situácia a skutočnosť, že som žiadosť o túto recenziu dostal po mojej sťažnosti, viedli k zanechaniu tejto negatívnej recenzie.

Od prepravy (na prenesenie z obrubníka na miesto inštalácie naozaj potrebujete dvoch ľudí) až po montáž (je zrozumiteľná, aj keď návod na použitie tesniacej pásky je trochu neúplný) je produkt jednoducho špičkový. Pridal som dodatočnú izoláciu na sklenené panely a dvere – to zabezpečuje rýchlejšie vykurovanie a udržanie tepla. Mal by som tiež spomenúť, že kabínka je skutočným pútačom pozornosti.

Na výrobku chýba drevená mriežka nad lavicou. Napriek reklamácii spoločnosť XXXLutz nereagovala. Displej nereagoval. Toto bolo tiež nahlásené ako chyba. Napriek reklamácii spoločnosť XXXLutz nereagovala. Na kontrolu pripojení bol privolaný elektrikár, ktorý zistil, že napájací kábel bol tak silne ohnutý, že by sa mal vymeniť. Displej nebol priskrutkovaný k zadnému panelu, takže spojovacie káble sa uvoľnili a ležali vo vnútri zadného panelu. Infračervený ohrievač musel byť tiež rozobratý, pretože káble vo vnútri jeho krytu neboli pripojené. Sauna vyzerá dobre, ale spracovanie a služby spoločnosti XXXLutz sú neuspokojivé. S pozdravom, Dr. Schumacher