Nesprávne doručenie
Privater Käufer
Dostal som iný, nekvalitný produkt, aj keď na dodacom liste bol uvedený objednaný produkt. Ani po týždni som od spoločnosti XXXLutz stále nedostal žiadnu odpoveď na moju reklamáciu.
Iba automatický e-mail s oznámením, že akýkoľvek kontakt z mojej strany by zbytočne zdržal proces.
Takže asi len počkám a uvidím, čo sa nakoniec stane?
Automaticky preložené z nemčina.
- Odpoveď od info_XXXLutzPred 3 mesiacmiDobrý deň, Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali recenziu. Je nám veľmi ľúto, že sa vyskytli problémy s doručením a že ste nedostali svoj balík podľa očakávaní. Vašu žiadosť sme už preposlali našim kolegom v zákazníckom centre. S pozdravom, Váš tím XXXLutz OnlineAutomaticky preložené z nemčina.
