dodacie informácie pre koncových zákazníkov: rozložené, dodanie tovaru na chodník pred dom, Výrobok nie je vystavený na našich pobočkách, je ho však možné kedykoľvek objednať.
informácie o preprave pre koncového zákazníka: dodávka
montážne pokyny pre koncových zákazníkov: remeselnícky talent
pokyny na údržbu: utierať navlhko
Výrobca alebo zodpovedný hospodársky subjekt so sídlom v EÚ podľa nariadenia o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (GPSR)
Tento produkt je možné zakúpiť výlučne v e-shope, nie je dostupný v predajniach, ani tam nie je vystavený. V prípade nákupu produktov označených ako Online Only získate dopravu ZDARMA.
dodacie informácie pre koncových zákazníkov: rozložené, dodanie tovaru na chodník pred dom, Výrobok nie je vystavený na našich pobočkách, je ho však možné kedykoľvek objednať.
informácie o preprave pre koncového zákazníka: dodávka
montážne pokyny pre koncových zákazníkov: remeselnícky talent
pokyny na údržbu: utierať navlhko
Výrobca alebo zodpovedný hospodársky subjekt so sídlom v EÚ podľa nariadenia o všeobecnej bezpečnosti výrobkov (GPSR)
Hodnotiť a napísať recenziu môžu len zákazníci, ktorí si tento výrobok kúpili. Približne tri týždne po zakúpení tovaru vás požiadame o jeho ohodnotenie. Následne budete mať možnosť jednotlivo ohodnotiť zakúpené výrobky pomocou priloženého odkazu. Celkové hodnotenie sa vypočíta z priemeru všetkých hodnotení, ktoré ste odoslali.
Hodnotenia z iných krajín
Yvonne Wieborg Pred 5 mesiacmi
Tovar nebol do dnešného dňa doručený.
Tovar stále nebol doručený. Hoci som to nahlásila už pred týždňami, XXXLutz ma teraz kontaktuje s prieskumom. Veľmi nevkusné a neorientované na zákazníka. S pozdravom, Yvonne Wieborg
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od AlvinPred 5 mesiacmi
Dobrý deň, Yvonne,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Je nám veľmi ľúto, že ste nedostali svoju objednávku. Toto určite nespĺňa naše štandardy a ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti.
Bohužiaľ, vašu recenziu musíme odstrániť, pretože sa netýka konkrétne daného produktu. Podrobnosti o našich pravidlách pre recenzie nájdete tu: https://www.xxxlutz.de/c/ratings-reviews-produktrichtlinien
Je nám ľúto, že ste už dostali žiadosť o recenziu produktu. Vašu spätnú väzbu samozrejme postúpime nášmu tímu pre zabezpečenie kvality, aby sme v budúcnosti predišli takýmto incidentom.
S pozdravom,
Váš online tím XXXLutz
Automaticky preložené z nemčina.
JalovPred 7 mesiacmi
Jalov Natália
Kvalita bývala oveľa lepšia; napríklad moja kuchyňa, tiež dvadsaťročná a od Lutzu, vyzerá ako nová.
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od AlvinPred 7 mesiacmi
Dobrý deň,
Ďakujeme vám za čas, ktorý ste venovali spätnej väzbe.
Je nám ľúto, že produkt nesplnil vaše očakávania. Vašu spätnú väzbu postúpime nášmu oddeleniu zabezpečenia kvality.
S pozdravom,
Váš tím XXXLutz Online
Automaticky preložené z nemčina.
Helga Hasselbusch-FeilerPred 1 rokom
Helga Hasselbusch-Feiler
Nastavovací mechanizmus predného panela funguje iba na jednej skrinke. Montážny návod je veľmi základný.
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od SophiePred 1 rokom
Dobrý deň, Helga Hasselbusch-Feiler,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že produkt nesplnil vaše očakávania.
Ak chcete nahlásiť svoju sťažnosť, vyplňte prosím nasledujúci kontaktný formulár: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Naši kolegovia vás budú kontaktovať po preskúmaní vašej žiadosti.
S pozdravom,
Váš tím XXXLutz Online
Automaticky preložené z nemčina.
Jashari Pred 1 rokom
Slabý návod, kvalita v poriadku
Návod je hrozný; musíte veľa improvizovať sami. Ani kvalita nie je dobrá; niektoré drevené panely boli už poškodené. Musíte si diery vyvŕtať sami.
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od JonasPred 1 rokom
Dobrý deň, Jashari,
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že produkt nesplnil vaše očakávania.
Ak chcete nahlásiť svoju sťažnosť, vyplňte nasledujúci kontaktný formulár: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Náš tím vás bude kontaktovať po preskúmaní vašej žiadosti.
S pozdravom,
Váš online tím XXXLutz
Automaticky preložené z nemčina.
Knöll Pred 1 rokom
Lekárnická skriňa
Doprava bola vynikajúca a tovar dorazil skôr, ako sa očakávalo.
Kvalita dreva, farby a výsuvov zásuviek je veľmi dobrá a pevná. Návod na montáž je priemerný, pretože chýbajú niektoré informácie. Montáž korpusu skrinky je jednoduchá, ale zásuvky nemajú predvŕtané otvory, čo celý proces dosť sťažuje. Trvalo mi tri hodiny, kým som ju sám zostavil iba s použitím tesárskeho náradia.
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od SophiePred 1 rokom
Dobrý deň, Knöll,
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu! Sme radi, že ste s kvalitou nábytku spokojný.
Je nám však ľúto, že montážny návod nesplnil Vaše očakávania. Vašu spätnú väzbu berieme veľmi vážne a budeme sa snažiť naše pokyny vylepšiť.
Vašu spätnú väzbu postúpime nášmu oddeleniu zabezpečenia kvality.
S pozdravom,
Váš tím XXXLutz Online
