A_Mueller Pred 4 mesiacmi
Absolútne hrozná služba, vlastne 0 hviezdičiek.
Stôl sme si objednali spolu s ostatným nábytkom a všetko sme zaplatili cez PayPal. Stôl sme však nikdy nedostali, aj keď sme zaň už zaplatili. Najprv Hermes stratil balík. Pri druhom pokuse o doručenie tvrdili, že balík zostal na našej adrese. To sa však nestalo. Hermes nechal balík niekde inde, ale nie u nás doma. Napriek niekoľkým sťažnostiam adresovaným Hermesu sa na tomto tvrdení trvali bez toho, aby predložili akýkoľvek dôkaz. Je to škandalózne. Reakcia XXXLutz? Povedali, že nemôžu nič urobiť. Žiadne vrátenie peňazí, žiadne gesto dobrej vôle, žiadny návrh alternatívneho riešenia. Výsledkom je, že sme za stôl zaplatili, ale nikdy sme ho nedostali. V budúcnosti sa budeme XXXLutz vyhýbať, bez ohľadu na to, aké dobré budú ich ponuky. A aby toho nebolo málo, dostali sme e-mail so žiadosťou o recenziu stola. Ďakujeme veľmi pekne!
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od NoahPred 4 mesiacmi
