IngeBruePred 10 mesiacmi
Skvelý zákaznícky servis! Otázna kvalita.
Vitrína dorazila v balíku, ktorý bol evidentne otvorený, pravdepodobne spiatočnou zásielkou, čo malo byť varovným signálom. Skrinka má všetky možné chyby (chyby farby, zlý náter, uvoľnené sklenené tesnenia atď.). Montáž skrinky bola nočná mora a dala sa vykonať iba pomocou račňových popruhov.
Nikdy predtým som nemal tak zle vyrobený kus nábytku; IKEA je v porovnaní s týmto zlatá! Nič do seba poriadne nezapadalo, kusy boli zle narezané a otvory boli nesprávne vyvŕtané.
Zákaznícky servis v Lutz XXL je však fantastický! Boli neuveriteľne priateľskí a chápaví – naozaj veľká chvála.
Dohodli sme sa a škoda bola zodpovedajúcim spôsobom preplatená.
...
Automaticky preložené z Deutsch.
