nízka kvalita, dodanie bez predchádzajúcej dohody
aloiskohler
Dobrý deň, bohužiaľ, doručenie bolo hotovou katastrofou. Nedostali sme ani e-mail, ani telefonát; len sme v poštovej schránke našli odkaz, že nie sme doma a musíme si posteľ vyzdvihnúť z kiosku vzdialeného 3 km. Takto sme si doručenie nepredstavovali; rovno sme si ju mohli vyzdvihnúť sami. Samotná posteľ drží pohromade len preto, že sme napríklad použili ďalšie skrutky, aby sme udržali lamelový rošt na mieste. Zásuvky sme niekoľkokrát utiahli, ale nakoniec ich len lepidlo na drevo pomohlo bezpečne udržať na mieste.
Automaticky preložené z nemčina.
- Odpoveď od NoahPred 2 mesiacmiDobrý deň, Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali recenziu. Dovoľte nám, aby sme sa úprimne ospravedlnili za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré ste mohli zažiť. Vaša spätná väzba nám dáva príležitosť pochopiť našu spoločnosť z pohľadu zákazníka a implementovať vylepšenia. Vašu spätnú väzbu postúpime nášmu tímu pre zabezpečenie kvality. Preto by sme boli veľmi radi, keby ste túto objednávku neinterpretovali ako posúdenie našich celkových štandardov a tešíme sa, že vás čoskoro opäť privítame ako zákazníka a predvedieme vám naše vynikajúce služby. Prajeme vám príjemný deň. S pozdravom, Váš tím XXXLutz OnlineAutomaticky preložené z nemčina.
