PöpperlPred 3 mesiacmi
Vitrína Carryhome z masívneho divého duba
Kúpili sme kompletnú sadu nábytku: stôl, príručný stolík, komodu a vitríny. Ani jeden kus nebol v perfektnom stave. Sklo vo vitrínach bolo rozbité, chýbali zásuvky a štyri kusy mali zadné panely viditeľné cez zadnú stranu, každý s iným zadným panelom. Každý, kto nemá zručnosti v oblasti domácich prác, by sa mal tomuto nákupu vyhýbať. Pomocou vlastného náradia a náhradných dielov zakúpených lokálne sa nám podarilo vyrobiť pekný nábytok do obývačky. Keď sme podali reklamáciu, kontaktovalo nás call centrum v Berlíne, ktoré nám však veľmi nepomohlo, pretože používali rôzne názvy produktov. Aby sme vyriešili nedostatky, ponúkli sme sa spoločnosti XXXLutz dohodnúť na finančnom vyrovnaní po tom, čo vodič doručovacej služby skontroluje položky. Táto ponuka bola zamietnutá a opakované návštevy na našej adrese viedli k výrazne vyšším nákladom. Náš záver: XXXLutz nemôžeme odporučiť.
Automaticky preložené z nemčina.
Odpoveď od AlvinPred 3 mesiacmi
