Dobrý deň,
Zakúpil som si od vás nástennú skrinku MID.YOU.
Začalo to tým, že nástenná skrinka nebola doručená v dohodnutom termíne kvôli meškaniu. O tom som bol informovaný až neskôr, po tom, čo som sa informoval o mieste, kde sa nachádza moja objednávka.
Keď bola nástenná skrinka konečne doručená, skontroloval som ju, či nie je poškodená, a bohužiaľ som zistil, že niektoré bočné panely mali vonkajšie chyby, z ktorých niektoré boli dosť viditeľné.
Nástennú skrinku som zmontoval podľa návodu, čo sa ukázalo ako veľmi problematické. V návode bolo množstvo chýb, ktoré si vyžadovali rozobratie a opätovné zloženie viacerých častí. To bolo mimoriadne časovo náročné. Určite by bolo užitočné mať návod, ktorý jasne ukazuje, ktoré skrutky kam patria a ktorá strana je predná a ktorá zadná. Na to stačí len niekoľko malých poznámok v návode. Chcel by som podrobnejší návod. Bolo by dobré, keby sa to v budúcnosti dalo vylepšiť alebo doplniť.
Po zmontovaní skriniek a rozsvietení svetiel za sklenenými panelmi sa ukázalo, že majú veľa škrabancov. A môžem s istotou povedať, že tieto škrabance nevznikli počas montáže, ale boli tam už predtým, pretože pri inštalácii sa nedalo postupovať opatrnejšie.
Je veľmi sklamaním, že nový tovar sa dodáva chybný. Určite sa časom objavia nejaké známky opotrebovania, ale keď máte nový nábytok, chcete, aby dorazil nepoškodený.
Ďalšia vec, ktorej nerozumiem, je spôsob, akým sú balíky usporiadané. Oveľa jasnejšie by bolo prehľadávať päť rôznych balíkov dielov pre jednu skrinku namiesto balenia tak, aby bol jeden balík na skrinku.
Keď vidím hornú skrinku zloženú, myslím si, že vyzerá veľmi pekne a kvalitne.
Napriek tomu bol montážny návod na diely katastrofálny.
Chcel by som, aby bol návod v budúcnosti podrobnejší, aby montáž mohla prebiehať s menšími komplikáciami.
Celkovo som relatívne spokojný. Poškodenie je napriek tomu nešťastné a bol by som rád, keby ste sa k tomu vyjadrili.
S pozdravom,
Fenja Buhrmester
