Sklamanie z procesu objednávania
Rajko
Voliteľné rozmery: 50/71/20 cm
Farba: biela
Objednávka prebehla hladko. Zadal som ju v januári. Asi o jeden až dva týždne neskôr som dostal e-mail s oznámením, že tovar dorazí až začiatkom apríla. Dúfal som, že príde skôr, ako som očakával, a nič som s tým neurobil. V polovici marca som dostal ďalší e-mail s oznámením, že tovar bude doručený až začiatkom mája. Zavolal som, aby som objednávku zrušil. Zákaznícky servis mi povedal, že dostanem oznámenie, keď bude tovar pripravený na vyzdvihnutie, a že objednávku nemôžem zrušiť skôr. Tiež mi povedali, že po prijatí oznámenia môžem odmietnuť doručenie a získať späť peniaze. Žiadne oznámenie som nedostal a tovar mi bol doručený domov. Keby som si medzitým kúpil inú krabicu, mal by som teraz doma dve rôzne.
Takže s týmto procesom objednávania vôbec nie som spokojný. Samotný produkt je dobrý a presne to, čo som potreboval.
Automaticky preložené z nemčina.
